2018年6月22日 星期五

拒絕維修手機平板 蘋果在澳洲遭重罰

2018/06/20


數年前,一部分曾使用第三方品牌零件維修的iPhone和iPad,在軟體更新後出現「Error 53」故障,手機損壞直接變「磚塊」,蘋果公司當時拒絕維修這批手機和平板,後來被告上法庭。澳洲法庭今天蘋果公司須付出共約900萬澳幣(相當於約660萬美元)的罰款。

蘋果坦承,曾誤導至少275名受該事件影響的澳洲顧客,告訴他們不符合手機維修資格。澳州競爭與消費者委員會表示,蘋果曾接觸約5,000名受影響的顧客。


相關錯誤最開始在2016年發生,當時蘋果向媒體表示,為設備進行安全檢查,確保使用合法的Touch ID感應器,「如果iOS發現配對錯誤,就無法通過檢查,該Touch ID就會被禁用,連Apple Pay也受影響」,結果這項錯誤最後導致整台iPhone或iPad都「變磚塊」。 蘋果公司隨後修正程式,解決該項問題。(北美中心/綜合外電報導)

資料來源引用:https://tw.news.appledaily.com/new/realtime/20180620/1376736/

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